Hướng dẫn đặt hàng

Hỏi: Làm thế nào để đặt hàng trên website Bon Cadeau?

Đáp:

  1. Truy cập vào website Bon Cadeau.
  2. Tìm kiếm sản phẩm bạn yêu thích bằng thanh tìm kiếm hoặc danh mục sản phẩm.
  3. Nhấp vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết.
  4. Chọn số lượng và nhấp vào “Thêm vào giỏ hàng”.
  5. Khi đã chọn xong sản phẩm, vào Giỏ hàng, Điền đầy đủ thông tin cần thiết.
  6. 6. Điền thông tin giao hàng, chọn phương thức thanh toán và nhấp “Đặt hàng”.

Hỏi: Tôi có cần đăng ký tài khoản để đặt hàng không?

Đáp:
Không ạ. Bạn có thể đặt hàng với tư cách Khách hàng không cần tài khoản, nhưng chúng tôi khuyến khích điền đầy đủ và chính xác thông tin trong đơn hàng yêu cầu để bạn có thể theo dõi đơn hàng dễ dàng hơn.

Hỏi: Tôi cần cung cấp những thông tin gì khi đặt hàng?

Đáp:
Bạn cần cung cấp:

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ giao hàng.
  • Số điện thoại liên lạc.
  • Email (để nhận thông báo đơn hàng).

Hỏi: Có thể chọn thời gian giao hàng không?

Đáp:
Có. Bạn có thể yêu cầu thời gian giao hàng cụ thể trong phần Ghi chú đơn hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp theo yêu cầu của bạn.

Hỏi: Tôi có thể thanh toán bằng những phương thức nào?

Đáp:
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).

Hỏi: Tôi có thể thay đổi phương thức thanh toán sau khi đặt hàng không?

Đáp:
Có thể. Vui lòng liên hệ hotline 0979736285 để được hỗ trợ đổi phương thức thanh toán trước khi đơn hàng được xử lý.

Hỏi: Tôi đã đặt hàng nhưng muốn thay đổi sản phẩm, địa chỉ giao hàng thì phải làm thế nào?

Đáp:
Bạn có thể liên hệ hotline 0979736285 hoặc gửi email về boncadeau.hdh@gmail.com trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng để được hỗ trợ.

Hỏi: Làm sao tôi biết đơn hàng của mình đã được xác nhận?

Đáp:
Ngay sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được bên mình tư vấn và xác nhận thông tin đơn hàng và ngay lập tức sẽ được bàn giao cho đơn vị vận chuyển để giao tới cho bạn.

👉 Gọi ngay 0979736285 hoặc gửi email về boncadeau.hdh@gmail.com, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc!