HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

Đáp: Bon Cadeau tiếp nhận đơn hàng trực tiếp qua các kênh tư vấn. Quý khách có thể tham khảo sản phẩm trên website, sau đó liên hệ với Bon Cadeau để được tư vấn và báo giá.

1. Chọn sản phẩm phù hợp trên website Bon Cadeau.
2. Liên hệ Bon Cadeau qua hotline hoặc email để gửi yêu cầu.
3. Cung cấp tên sản phẩm, số lượng dự kiến, nhu cầu in logo hoặc cá nhân hóa, thời gian cần hàng và địa điểm giao hàng.
4. Bon Cadeau tiếp nhận yêu cầu, tư vấn phương án phù hợp và gửi báo giá.
5. Hai bên xác nhận sản phẩm, số lượng, nội dung cá nhân hóa, tiến độ và phương thức thanh toán.
6. Bon Cadeau triển khai đơn hàng và giao sản phẩm theo nội dung đã xác nhận.

Đáp: Để Bon Cadeau tư vấn và báo giá chính xác hơn, quý khách nên cung cấp:

• Tên hoặc hình ảnh sản phẩm quan tâm;
• Số lượng cần đặt;
• Logo hoặc nội dung cần in, khắc, cá nhân hóa nếu có;
• Mục đích sử dụng quà tặng;
• Thời gian dự kiến cần hàng;
• Khu vực giao hàng;
• Thông tin xuất hóa đơn nếu có yêu cầu.

Nếu chưa chọn được sản phẩm, quý khách chỉ cần cung cấp ngân sách, số lượng và đối tượng nhận quà. Bon Cadeau sẽ hỗ trợ đề xuất phương án phù hợp.

Đáp: Có. Quý khách có thể gửi logo, nội dung hoặc ý tưởng mong muốn. Bon Cadeau sẽ trao đổi thêm về phương án cá nhân hóa phù hợp với sản phẩm trước khi triển khai đơn hàng.

Đáp: Đối với quà tặng doanh nghiệp, giá có thể phụ thuộc vào sản phẩm, số lượng, phương án in logo hoặc cá nhân hóa, yêu cầu đóng gói và thời gian triển khai. Quý khách vui lòng liên hệ Bon Cadeau để nhận báo giá phù hợp với nhu cầu thực tế.

Đáp: Đơn hàng được triển khai sau khi hai bên đã thống nhất các nội dung cần thiết.

• Sản phẩm;
• Số lượng;
• Nội dung cá nhân hóa;
• Giá trị đơn hàng;
• Tiến độ;
• Giao nhận;
• Phương thức thanh toán.

Đáp: Phương thức thanh toán sẽ được Bon Cadeau trao đổi và xác nhận theo từng đơn hàng. Chuyển khoản ngân hàng là hình thức thanh toán phổ biến đối với đơn hàng doanh nghiệp. Các phương thức khác nếu áp dụng sẽ được thông báo trong quá trình tư vấn và xác nhận đơn hàng.

Đáp: Thời gian giao hàng phụ thuộc vào loại sản phẩm, số lượng, yêu cầu cá nhân hóa và tiến độ của từng đơn hàng. Sau khi tiếp nhận đầy đủ yêu cầu, Bon Cadeau sẽ trao đổi thời gian dự kiến hoàn thành và giao hàng để quý khách chủ động kế hoạch.

Đáp: Có. Quý khách nên cung cấp thời gian mong muốn và địa điểm nhận hàng ngay khi yêu cầu báo giá. Bon Cadeau sẽ kiểm tra khả năng triển khai và xác nhận phương án phù hợp.

Đáp: Quý khách vui lòng liên hệ Bon Cadeau càng sớm càng tốt qua hotline hoặc email. Khả năng thay đổi sẽ phụ thuộc vào tình trạng xử lý của đơn hàng tại thời điểm tiếp nhận yêu cầu, đặc biệt đối với sản phẩm đã in logo, khắc tên hoặc sản xuất theo yêu cầu.

Đáp: Sau khi quý khách liên hệ, đội ngũ Bon Cadeau sẽ trao đổi trực tiếp để xác nhận nhu cầu, tư vấn sản phẩm và thống nhất các thông tin cần thiết trước khi triển khai.